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착오송금이 늘고 있다

요즘에는 은행에 직접 가서 돈을 입금하거나 송금하는 일이 거의 없다고 보시면 됩니다. 거의 모든 분들이 모바일을 통해서 송금, 이체 업무를 아주 간편하게 하고 있는데요, 하지만 간편함에 따른 실수도 증가하고 있습니다. 바로 착오송금이 늘고 있다고 합니다. 

휴대폰으로 은행과 계좌번호 넣고 비밀번호나 바이오 인증만으로 후딱 처리를 하다보니까 잘못된 계좌번호로 돈을 넣게 되는 것이죠. 그래서 오늘은 이 착오송금을 했을때의 대처법을 알아보고자 합니다. 아래에서 자세히 살펴보도록 하겠습니다

착오송금 대처법 

먼저 착오송금을 했다는 것을 알게 된 순간 바로 은행 콜센터에 전화를 하셔야 합니다. 여기서 은행은(은행을 다르게 입금할 일은 거의 없지만) 돈을 송금해서 받은 은행을 말합니다. 해당 은행 고객센터에 바로 전화를 하셔서 착오송금에 따른 반환청구신청을 하셔야 합니다. 

은행마다 착오송금을 고객센터에서 취급하고 있으며, 이는 영업시간이 끝난 후에도 가능합니다. 다만 신청 후에 돈을 잘못 받은 수취인이 동의를 해준다면 거의 대부분 일주일 이내에 돈을 돌려받을 수가 있습니다

착오송금 수취인이 거부한다면

이러면 엄청 복잡해집니다. 보통 반환청구신청 접수를 받은 은행에서 수취인에게 연락을 하여 동의를 구하게 되는데요, 이때 연락처가 바뀌었거나 또는 해당 계좌가 잘못된 계좌인 경우에는 수취인의 동의를 구할 수가 없게 됩니다. 이때에는 소송을 하셔야 합니다. 소송은 관련 서류와 증거가 있기 때문에 거의 승소를 한다고 보면 되시는데요. 소송비용과 시간이 들게 되기 때문에 참으로 난감합니다. 

 

처음부터 예방이 최고!

착오송금 대처법에 대해서 살펴보았는데요, 정리하면 착오송금 후에 바로 은행 고객센터 접수를 한다입니다. 여기서 잘못되면 소송까지 가야 합니다. 이러한 일이 일어나지 않게 하기 위해서는 무조건 확인하고 또 확인하는 습관을 가지셔야 합니다. 이체를 누르기 전에 은행, 계좌번호, 수취인이 맞는지 절대로 여러번 확인하시기 바랍니다

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